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Formación académica
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Experiencia corporativa
- Periodista desde 1991 y con relaciones múltiples con las TIC desde 1996, tanto en el ámbito de los medios de comunicación como de la comunicación corporativa. Actualmente se responsable de comunicación de la patronal del sector, ANEI (Asociación Nacional de Empresas de Internet) y del Instituto Gallup en España (IG-Investiga)
Detalles de actividad y Experiencia Profesional
- Gestión estratégica de comunicación
- Consultoría estratégica de comunicación
- Gestión de crisis
- Gabinete de prensa
- Dirección de proyectos de Internet
- Profesor y ponente
Comentarios de especialidad
Un mercado se compone de personas y organizaciones con necesidades, dinero que gastar y el deseo de gastarlo. Sin embargo, dentro de la mayor parte de los mercados las necesidades y deseos de los compradores no son las mismas.
Una empresa debe profundizar en el conocimiento de su mercado con el objeto de adaptar su oferta y su estrategia de marketing y venta a los requerimientos de éste. La segmentación toma como punto de partida el reconocimiento de que el mercado es heterogéneo, y pretende dividirlo en grupos o segmentos homogéneos, que pueden ser elegidos como mercados objetivo de la empresa. Así pues, la segmentación implica un proceso de diferenciación de las necesidades dentro de un mercado.
La identificación y elección de los segmentos de mercado plantea el problema de decidir la posición que desea la empresa ocupar en dichos mercados, es decir, elegir un posicionamiento para sus productos. Uno de los factores fundamentales en el éxito de los productos que se enfrentan a mercados competitivos se encuentra en un adecuado posicionamiento. En cierta forma podría hablarse del posicionamiento como la manera en que daremos a conocer nuestro producto o servicio y como pretendemos sea percibido por nuestro mercado objetivo.
Así la segmentación consiste no en dividir el mercado como realizan algunos grupos de investigación sino más bien en agrupar los consumidores por un mismo beneficio básico, tal y como realizan las empresas de primer orden de marketing de consumo.
